A At Home Marketing Digital, sediada em Portugal, valoriza a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, utilizadores e parceiros. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

At Home Marketing Digital
Representante legal: Márcio de Oliveira Tavares
NIF: 332210855
Email de contacto: suporte@athomemkt.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados:

• Identificação: nome, empresa, NIF;

• Contacto: email, telefone, morada;

• Dados digitais: endereço IP, navegador, dispositivo, cookies e estatísticas de navegação;

• Dados comerciais: informações fornecidas em formulários, contratos e campanhas de marketing.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos serão utilizados para:

• Prestação de serviços de marketing digital;

• Elaboração de propostas e execução de contratos;

• Envio de comunicações informativas e promocionais (quando autorizado);

• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• Melhoria da experiência de utilização do website e análise de tráfego.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;

• Consentimento do titular (ex.: newsletters, campanhas);

• Cumprimento de obrigação legal;

• Interesse legítimo da empresa (ex.: segurança do website, análise de serviços).

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (ex.: servidores de email, alojamento web, software de gestão);

• Parceiros envolvidos em campanhas ou projetos específicos (mediante consentimento ou contrato);

• Autoridades competentes, sempre que tal seja exigido por lei.

6. Conservação dos Dados

• Dados comerciais e contratuais: conservados durante os prazos legais obrigatórios (ex.: 10 anos para efeitos fiscais e contabilísticos);

• Dados de marketing: mantidos enquanto existir consentimento válido do titular;

• Dados técnicos (cookies, logs): armazenados por períodos limitados, apenas para análise e segurança.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Retificação de dados inexatos ou incompletos;

• Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”), quando aplicável;

• Limitação ou oposição ao tratamento;

• Portabilidade dos dados;

• Retirar consentimento previamente dado;

• Apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt).

Para exercer estes direitos, contacte-nos: suporte@athomemkt.pt

8. Segurança

A At Home Marketing Digital adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

9. Alterações

A presente política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre que ocorrerem alterações relevantes, será feita comunicação no website e a data de atualização será modificada.